Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Online-Plattform, Bestell- und Lieferdienste von ViaVese Pizzeria (Geeringstrasse 89, 8049 Zürich, Switzerland, info@viavese.shop). Mit der Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Vertragsparteien

Der Vertrag kommt zwischen Ihnen als Nutzerin oder Nutzer und ViaVese Pizzeria zustande.

2. Leistungsumfang

Wir bieten Online-Bestellungen, Lieferungen und gegebenenfalls Abholservices für unsere Speisen und Getränke an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus den zum Zeitpunkt der Bestellung dargestellten Angeboten.

Wir behalten uns vor, Angebote, Preise, Liefergebiete und Öffnungszeiten anzupassen, sofern dadurch laufende, bereits bestätigte Bestellungen nicht beeinträchtigt werden.

3. Registrierung & Konto

Sofern eine Registrierung erforderlich ist, müssen die von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sein. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und alle Aktivitäten über Ihr Konto.

4. Bestellungen & Zahlung

Mit Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Eine Annahme erfolgt durch unsere Bestätigung (z. B. E-Mail oder In-App-Bestätigung).

Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Steuern. Zahlungsarten werden im Bestellprozess angegeben. Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Sie stellen sicher, dass Zahlungsmittel gültig und ausreichend gedeckt sind.

Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren, etwa bei offensichtlichen Fehlern, Lieferunmöglichkeit oder Verdacht auf Missbrauch.

5. Nutzungspflichten & Verbote

Sie verpflichten sich, unsere Services nur im gesetzlich zulässigen Rahmen und ohne Beeinträchtigung der Plattform oder Dritter zu nutzen.

• Keine rechtswidrigen Inhalte oder Handlungen
• Keine Störung, Überlastung oder Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen
• Keine unbefugte Nutzung automatisierter Systeme (z. B. Bots, Scraper), soweit gesetzlich untersagt
• Keine Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechten Dritter

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (z. B. Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind geschützt. Eine Nutzung über den vorgesehenen Rahmen hinaus bedarf unserer vorherigen Zustimmung, sofern nicht gesetzlich zulässig.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, können jedoch keine Gewähr für permanente Erreichbarkeit oder Fehlerfreiheit übernehmen. Wartungen, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

Zwingende gesetzliche Haftungen bleiben unberührt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Etwaige spezifische Produktangaben oder Hinweise zu Allergenen und Zutaten erfolgen nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr auf Vollständigkeit; bitte kontaktieren Sie uns bei Unsicherheiten vor der Bestellung.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.

11. Kündigung & Sperrung

Wir können Nutzerkonten sperren oder kündigen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird oder ein Missbrauchsverdacht besteht. Offene Zahlungsverpflichtungen bleiben unberührt.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf unserer Website. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf geeignete Weise. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Eine unwirksame Bestimmung gilt als durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns unter info@viavese.shop oder postalisch an ViaVese Pizzeria, Geeringstrasse 89, 8049 Zürich, Switzerland.